Розничная купля-продажа

Статья 492 ГК РФ. Договор розничной купли-продажи

 

Комментарий к статье 492

 

  1. Договор розничной купли-продажи — это разновидность договора купли-продажи с определенного рода особенностями:

— покупателем по такому договору является, как правило, гражданин, так как цели, для которых передается товар по договору розничной купли-продажи, могут быть преимущественно реализованы только гражданином;

— продавцом по договору розничной купли продажи может быть только лицо (физическое или юридическое), которое осуществляет предпринимательскую деятельность, причем одним из видов такой деятельности у лица должна быть реализация товаров (производимых или приобретаемых);

— товары по договору розничной купли-продажи продаются в розницу, то есть отдельными единицами или небольшой группой единиц, например, одна упаковка шоколадных батончиков;

— цели приобретения товаров в розницу не должны быть связаны с предпринимательской деятельностью, то есть это должны быть цели:

1) личные — связанные с личностью покупателя, например, личная гигиена, питание и т.п.;

2) семейные — использование товаров для семейных нужд, например, использование предметов бытовой техники (холодильник, телевизор, стиральная машина);

3) домашние — использование товаров для создания домашнего уюта (мебель, посуда);

4) иные цели, не связанные с предпринимательской (например, приобретение товаров, используемых на рабочих местах (электрический чайник, обогреватель и т.д.).

Между тем из материалов судебной практики следует, что если из объемов приобретаемого товара явствует, что товар не будет использоваться в личных целях, то это свидетельствует об осведомленности продавца о приобретении товара для последующей реализации (см. Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 10.05.2011 по делу N А79-9849/2008).

К договорам розничной купли-продажи применяются положения законодательства, касающиеся регулирования заключения, исполнения и расторжения договоров розничной купли-продажи.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924;

— Постановление Правительства РФ от 01.12.2009 N 982;

— Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612;

— Постановление Правительства РФ от 31.12.2005 N 872;

— Постановление Правительства РФ от 06.06.1998 N 569;

— Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55;

— Постановление Правительства РФ от 15.08.1997 N 1037;

— Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918;

— Постановление Правительства РФ от 16.06.1997 N 720;

— Постановление Правительства РФ от 23.04.1997 N 481.

  1. Судебная практика:

— Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 10.05.2011 по делу N А79-9849/2008;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 10.10.2014 N 02АП-7761/14;

— Постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 09.10.2014 N Ф04-9136/14 по делу N А03-1197/2014;

— Постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 09.10.2014 N Ф02-4666/14 по делу N А69-32/2014;

— Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 09.10.2014 N 14АП-7011/14;

— Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.10.2014 N 20АП-5400/14;

— Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.10.2014 N 20АП-5276/14;

— Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.10.2014 N 15АП-14446/2014;

— Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.10.2014 N 18АП-9646/2014;

— Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 01.10.2014 N Ф09-6161/14 по делу N А76-13732/2013;

— Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 26.09.2014 N Ф01-3833/14 по делу N А28-12117/2013;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.09.2014 N 02АП-7022/14;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.09.2014 N 02АП-7021/14;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.09.2014 N 02АП-6445/14;

— Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 09.09.2014 N 05АП-9913/14;

— Постановление Арбитражного суда Поволжского округа от 03.09.2014 N Ф06-14076/13 по делу N А12-29864/2013.

 

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи

 

Комментарий к статье 493

 

  1. Исходя из комментируемой статьи, для договора розничной купли-продажи установлена простая письменная форма, но не в виде оформления отдельного документа, называемого договором, в одном или двух экземплярах, а в виде документа, подтверждающего факт оплаты. Такая упрощенная форма предусмотрена в связи с тем, что договор розничной купли-продажи — один из самых распространенных гражданско-правовых договоров на практике, который заключается ежедневно каждым гражданином, поэтому соблюсти письменную форму в виде составления отдельного договора затруднительно и это занимает довольно много времени. Поэтому способом подтверждения факта заключения договора розничной купли-продажи являются такие документы, как кассовые чеки, товарные чеки, накладные, квитанции, выдаваемые банками и т.п.

При этом если у покупателя отсутствуют документы, которые подтверждают факт заключения им договора розничной купли-продажи, то это не лишает его возможности использовать свидетельские показания в качестве доказательства заключения договора розничной купли-продажи. Но здесь, на наш взгляд, немаловажным является вопрос о причинах отсутствия таких документов. Если, например, продавец в нарушение требований комментируемой статьи просто не выдал покупателю такие документы. Таким образом, вина в отсутствии этих документов лежит на продавце, а покупателю необходимо предоставить возможность доказать факт заключения им договора розничной купли-продажи.

С другой стороны, у покупателя могут отсутствовать эти документы и по его собственной вине, например, если покупатель потерял эти документы либо отказался от того, чтобы продавец ему их передал, в этом случае предоставление покупателю такой возможности может повлечь на практике злоупотребление правом.

Также стоит обратить внимание и на то, что в комментируемой статье не решен вопрос о том, каким образом доказать продавцу факт заключения договора розничной купли-продажи. Полагаем, что у продавца после выдачи покупателю документов, подтверждающих заключение договора розничной купли-продажи, должны оставаться копии этих документов, которые он и сможет использовать в качестве письменных доказательств.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Определение Кассационной коллегии ВС РФ от 08.12.2011 N КАС11-675;

— Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 20.01.2011 N 03АП-5087/2010;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 20.11.2009 N А05-7014/2009;

— Определение СК по гражданским делам Самарского областного суда от 17.01.2013 по делу N 33-395/2013;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 11.06.2014 N Ф04-4971/14 по делу N А27-10824/2013;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 07.03.2012 N Ф07-574/12 по делу N А05-2766/2011;

— Постановление ФАС Центрального округа от 21.04.2010 N Ф10-1591/10 по делу N А23-4348/09Г-15-220;

— Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 11.06.2009 N А32-6697/2008-31/89-36/312.

 

Статья 494. Публичная оферта товара

 

Комментарий к статье 494

 

  1. Публичная оферта для договора розничной купли-продажи — это предложение заключить такой договор, обращенное к неопределенному кругу лиц посредством рекламы, каталога и иных способов информирования, содержащих сведения о существенных условиях договора розничной купли-продажи.

На практике способы публичной оферты включают в себя информацию о товаре, его описание, назначение, цену и место приобретения. Зачастую публичная оферта выражается в форме рекламных листовок со сведениями о наличии скидок на товары в определенное время и в определенном месте, что также является публичной офертой.

Если товары выставлены в местах продажи (на витринах, на стендах, на прилавках, на манекенах), но при этом не указана их цена и иные существенные условия договора розничной купли-продажи, то такая демонстрация также является публичной офертой, поскольку выставление этих товаров означает их демонстрацию в целях заключения договора розничной купли-продажи.

На практике в качестве публичной оферты отдельные товары выставляют в виде так называемых тестеров. В основном это касается парфюмерно-косметических товаров с той целью, чтобы потенциальные покупатели получили как можно больше информации о товаре, который они, возможно, в будущем приобретут.

Также публичной офертой является предложение в отношении продуктов питания попробовать их, когда на витринах или на прилавках, где выложены продукты питания, преимущественно это касается колбасных, молочных и кондитерских продуктов, выделены отдельные тары (емкости), в которых помещены образцы продаваемой пищевой продукции.

Однако в качестве публичной оферты продавцы иногда выставляют и образцы продаваемых товаров, рядом с которыми помещают информацию о том, что данный товар не предназначен для продажи. Такую оферту также можно расценить как публичную, поскольку потенциальный покупатель имеет возможность наглядно ознакомиться с товаром, который он желает приобрести, и получить минимум необходимой информации.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— информационное письмо Президиума ВАС РФ от 13.12.2007 N 122;

— Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 09.06.2010 N 09АП-11205/2010-АК;

— Постановление ФАС Московского округа от 26.07.2011 N Ф05-7034/07 по делу N А40-7557/2007;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 14.09.2000 N А78-2046/00-С2-686у-Ф02-1883/00-С1;

— Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.03.2014 N 20АП-340/14;

— Постановление Восемнадцатого арбитражного апелляционного суда от 02.10.2013 N 18АП-8873/2013;

— Постановление Двадцатого арбитражного апелляционного суда от 29.01.2013 N 20АП-6350/12;

— Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.08.2012 N 12АП-1505/12;

— Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 28.11.2008 N 07АП-6749/08;

— Постановление ФАС Уральского округа от 08.07.2011 N Ф09-6276/10 по делу N А50-33861/2009;

— Постановление ФАС Московского округа от 01.03.2011 N КА-А40/1018-11 по делу N А40-61323/10-94-326.

 

Статья 495. Предоставление покупателю информации о товаре

 

Комментарий к статье 495

 

  1. При заключении договора розничной купли-продажи продавец обязан предоставить покупателю максимальное количество информации о товаре, то есть о его свойствах, характеристиках, предназначении, правилах эксплуатации, правилах ухода и т.п.

Способы предоставления такой информации установлены законодательством. Так, согласно ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов РФ и родных языках народов Российской Федерации.

До заключения договора розничной купли-продажи продавец обязан предоставить покупателю возможность наиболее подробно ознакомиться с товаром, его характеристиками, по возможности проверить его качество, особенности эксплуатации и т.д. В случае если покупателю не будет предоставлена такая информация, он вправе потребовать от продавца возмещения причиненных ему убытков ввиду отсутствия у него информации о товаре. Например, если покупателю не будет предоставлена информация об особенностях эксплуатации товара, в результате чего он при использовании товара допустит ошибку при его эксплуатации, которая приведет к поломке товара, то покупатель вправе потребовать от продавца возмещения убытков, связанных с ремонтом товара.

В указанных случаях покупатель обязан доказать, что причиненные ему убытки возникли в связи с отсутствием у него информации, касающейся использования товара. Например, если помимо инструкции по эксплуатации бытовой техники продавец обязан предоставить дополнительную информацию о том, как использовать эту бытовую технику, например, особенность ее включения с малого режима на большой. При этом продавец, передав бытовую технику покупателю, забыл или умышленно не предоставил эту информацию, что привело к поломке бытовой техники. В этом случае покупатель вправе требовать возмещения причиненных ему убытков в связи с ремонтом бытовой техники.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— ФЗ от 27.10.2008 N 178-ФЗ «Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей»;

— ФЗ от 24.06.2008 N 90-ФЗ «Технический регламент на масложировую продукцию»;

— ФЗ от 12.06.2008 N 88-ФЗ «Технический регламент на молоко и молочную продукцию»;

— ФЗ от 02.01.2000 N 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов»;

— ФЗ от 22.11.1995 N 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта, алкогольной и спиртосодержащей продукции и об ограничении потребления (распития) алкогольной продукции»;

— Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612;

— Постановление Правительства РФ от 18.07.2007 N 452;

— Постановление Правительства РФ от 31.12.2005 N 872;

— Постановление Правительства РФ от 01.11.2001 N 759;

— Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55;

— Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918;

— Постановление Правительства РФ от 23.04.1997 N 481;

— Постановление Правительства РФ от 27.12.1996 N 1575.

— 3. Судебная практика:

— Определение СК по гражданским делам Нижегородского областного суда от 26.06.2012 по делу N 33-4469/2012;

— Постановление ФАС Московского округа от 31.10.2005 N КА-А40/10573-05;

— Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики — Чувашии от 21.08.2013 по делу N 33-3064/2013;

— Постановление ФАС Дальневосточного округа от 30.12.2003 N Ф03-А51/03-1/3415;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 30.09.2002 N А33-6800/02-С1-Ф02-2831/02-С2;

— Определение СК по гражданским делам Владимирского областного суда от 20.08.2013 по делу N 33-2878/2013;

— Определение СК по гражданским делам Ростовского областного суда от 13.08.2013 по делу N 33-10181/2013;

— Определение СК по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 12.08.2013 по делу N 33-11933/2013;

— Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Удмуртской Республики от 17.06.2013 по делу N 33-1946;

— Определение СК по гражданским делам Московского городского суда от 13.07.2010 по делу N 33-20775.

 

Статья 496. Продажа товара с условием о его принятии покупателем в определенный срок

 

Комментарий к статье 496

 

  1. В договор розничной купли-продажи в качестве условия может быть включено обязательство покупателя принять товар в определенный срок. Это может быть связано с особенностями места жительства покупателя, с его личными и семейными обстоятельствами, по которым покупатель не может принять товар непосредственно после передачи денежных средств продавцу в качестве платы за товар. Соответственно, если в договор розничной купли-продажи включено условие об отсроченном принятии покупателем товара, то до наступления этого срока продавец не вправе продавать этот товар другому покупателю.

При наступлении срока принятия покупателем товара ему необходимо совершить определенные действия, направленные на принятие товара, прежде всего, явиться в обусловленное договором розничной купли-продажи место для принятия товара. Кроме того, такими действиями могут быть и все возможные способы предупреждения продавца об отсрочке принятия товара ввиду того, что в срок принятия товара покупатель не имеет возможности его принять и просит перенести срок принятия товара на более поздний.

Такое предупреждение имеет очень важное значение для сохранения покупателем возможности принять товар, поскольку в случае, если покупатель не явится для принятия товара и не предупредит продавца о намерении перенести срок принятия товара, продавец имеет право продать этот товар другому покупателю, так как данные неявка и «молчание» могут быть им расценены, как отказ покупателя от принятия товара и, соответственно, от исполнения договора розничной купли-продажи.

Если продавец в связи с отсрочкой принятия товара покупателем понесет какие-либо дополнительные расходы, то эти расходы включаются в цену товара, который принимается покупателем с отсроченным периодом. Как правило, это расходы, связанные с обеспечением передачи товара покупателю, например, транспортные расходы или расходы по более прочной упаковке товара.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 07.08.2014 N 15АП-11060/2014;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 04.02.2011 по делу N А27-2500/2010;

— Постановление ФАС Уральского округа от 22.03.2001 N Ф09-355/01-ГК;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 14.07.1998 N А10-46/12-Ф02-764/98-С;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 18.02.2014 N 11АП-1131/14;

— Постановление Седьмого арбитражного апелляционного суда от 27.09.2010 N 07АП-6047/10;

— Определение Ставропольского краевого суда от 28.05.2013 по делу N 33-2583/2013.

 

Статья 497. Продажа товара по образцам и дистанционный способ продажи товара

 

Комментарий к статье 497

 

  1. Как правило, покупатель при приобретении товара имеет возможность его осмотреть на предмет выявления недостатков и соответствия его качеству, ассортименту и иным признакам, которым он должен соответствовать по условиям договора купли-продажи. Однако существуют и иные способы розничной продажи товара, когда покупатель лишается возможности осмотреть товар до его передачи. Эти способы следующие:

— продажа товара по образцам — вид договора розничной купли-продажи, основанием для заключения которого является ознакомление потенциального покупателя с товарами, выставленными в месте продажи (как правило, это приобретение товара на ярмарках, выставках и иных подобных массовых мероприятиях). Согласно Правилам продажи товаров по образцам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997 N 918, при продаже товаров по образцам покупателю предоставляется возможность самостоятельно или с помощью продавца ознакомиться с демонстрируемыми образцами, выбрать и приобрести необходимые товары, передаваемые покупателю после их доставки в указанное им место, если иное не предусмотрено договором;

— дистанционный способ продажи товара — вид договора розничной купли-продажи, который заключается в результате предварительного ознакомления покупателя с товаром, представленным в каталоге, на фотоснимке, при помощи средств связи и т.д. На сегодняшний день самым распространенным дистанционным способом продажи товара является продажа через интернет-магазины. Согласно ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Вышеуказанные виды договоров розничной купли-продажи считаются исполненными с момента доставки товара в место, указанное в договоре, или по месту жительства покупателя — физического лица, или месту нахождения покупателя — юридического лица.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Постановление Правительства РФ от 21.07.1997 N 918;

— Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612.

  1. Судебная практика:

— Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 30.03.2012 N Ф08-931/12 по делу N А63-2066/2011;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.03.2014 N 11АП-1217/14;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.02.2014 N 11АП-1212/14;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.02.2014 N 11АП-1196/14;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.02.2014 N 11АП-1194/14;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 10.02.2014 N 11АП-23803/13;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 20.12.2013 N 11АП-20708/13;

— Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 21.01.2013 N 13АП-23123/12.

 

Статья 498. Продажа товаров с использованием автоматов

 

Комментарий к статье 498

 

  1. Автомат — это специальное устройство (оборудование), в которое помещаются продаваемые по договорам розничной купли-продажи товары, механизм которого обеспечивает выдачу товаров при опускании в него денежных средств, сумма которых соответствует стоимости товаров. При продаже товаров при помощи автоматов собственник автоматов (которым может быть и сам продавец) обязан предоставить максимально полную информацию о продавце товаров, а также о способе и алгоритме заключения договора купли-продажи. В настоящее время продажа товаров с использованием автоматов осуществляется в аэропортах, гостиницах, некоторых магазинах и в иных местах массового скопления людей. Самыми распространенными товарами, продаваемыми посредством автоматов, являются напитки и продукты питания.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента совершения потенциальным покупателем действий, направленных на получение товара. На наш взгляд, такое определение факта завершения исполнения договора розничной купли-продажи и, соответственно, признания факта его заключения не является верным, так как, несмотря на совершение покупателем всех действий, необходимых для получения товара из автомата, товар может быть им и не получен, то есть исполнение договора розничной купли-продажи еще не завершено. С другой стороны, учитывая, что договор розничной купли-продажи консенсуальный, совершение всех необходимых действий может явиться соглашением по поводу заключения договора.

Если в результате совершения покупателем всех необходимых действий товар им не был получен, то покупатель, руководствуясь информацией о продавце, которая помещена на автомате, вправе обратиться к нему и потребовать передачи товара. В свою очередь, продавец обязан незамедлительно предоставить покупателю товар или возвратить уплаченную им сумму за товар. На практике же такая реализация прав покупателя представляется затруднительной, поскольку на автоматах, как правило, помещается информация только о контактных данных продавца, поэтому максимум что может сделать покупатель — позвонить продавцу по указанному на автомате номеру телефона и потребовать передачи ему товара либо возмещения уплаченной им стоимости за товар.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Определение ВАС РФ от 01.11.2012 N ВАС-11704/12;

— Определение ВАС РФ от 21.11.2011 N ВАС-10551/11;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.09.2014 N 02АП-7022/14;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 24.09.2014 N 02АП-7021/14;

— Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.09.2014 N 19АП-4820/14;

— Постановление Шестнадцатого арбитражного апелляционного суда от 23.09.2014 N 16АП-2229/13;

— Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 24.06.2014 N 06АП-2646/2014;

— Постановление Суда по интеллектуальным правам от 04.03.2014 N С01-387/2013 по делу N А43-3801/2013

— Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 10.12.2013 N 01АП-6850/13;

— Постановление ФАС Центрального округа от 07.09.2012 N Ф10-3007/12 по делу N А35-8832/2011;

— Постановление ФАС Центрального округа от 07.06.2011 N Ф10-1710/11 по делу N А14-9352/2010;

— Постановление ФАС Центрального округа от 15.06.2010 N Ф10-2196/10 по делу N А23-4613/09Г-2-250;

— Постановление ФАС Центрального округа от 21.05.2010 N Ф10-1601/10 по делу N А54-3015/2009-С10;

— Постановление ФАС Центрального округа от 21.04.2010 N Ф10-1591/10 по делу N А23-4348/09Г-15-220;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 15.03.2010 по делу N А58-4435/09.

 

Статья 499. Продажа товара с условием о его доставке покупателю

 

Комментарий к статье 499

 

  1. Одним из условий договора розничной купли-продажи может быть условие о доставке продавцом товара покупателю. Такое условие предусматривается в договоре розничной купли-продажи в случае, если предмет договора (товар) является габаритным, например, предмет мебели, бытовой техники и т.д. Если таковое условие включено в договор, то продавец обязан в срок, установленный договором, доставить покупателю товар.

Местом доставки товара является место жительства покупателя (физического лица) или место нахождения юридического лица.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения покупателю или его представителю, а также любому иному лицу, предъявившему документ, подтверждающий факт заключения договора и факт оплаты. Как правило, при доставке товара его непосредственным получателем является сам покупатель либо его родственники, которым он передает указанный документ в целях получения товара.

При заключении договора розничной купли-продажи продавцом и покупателем, как правило, в устной или письменной форме оговаривается условие о сроке и времени доставки товара. Обычно срок указывается как определенный промежуток времени, а по времени — это обычно рабочие дни и рабочее время, а также дневное время в выходные дни. В то же время, если конкретный период, дата и время доставки не определены, продавец обязан доставить товар покупателю в разумный срок после получения требования покупателя. Разумный срок, как правило, это срок, необходимый для продавца, чтобы подготовить товар к отправке и обеспечить надежную его доставку, а также необходимый для покупателя, чтобы начать использование товара. Полагаем, что такой срок может быть установлен в десять дней либо две недели.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— решение ВС РФ от 27.02.2007 N ГКПИ06-1651;

— Определение СК по гражданским делам Челябинского областного суда от 18.11.2013 по делу N 11-12032/2013;

— Постановление Нижегородского областного суда от 25.07.2012 N 44-г-38/2012;

— Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 04.06.2013 N 19АП-2426/13;

— Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.10.2012 N 19АП-5146/12;

— Постановление Шестого арбитражного апелляционного суда от 28.08.2012 N 06АП-3656/12;

— Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 19.04.2012 N 15АП-2685/2012;

— Определение СК по гражданским делам Забайкальского краевого суда от 03.04.2013 по делу N 33-1099-2013;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 29.05.2014 N Ф07-3296/14 по делу N А21-4838/2013;

— Постановление ФАС Московского округа от 11.04.2013 N Ф05-1900/13 по делу N А40-69810/12-72-486;

— Постановление ФАС Московского округа от 29.08.2011 N Ф05-7702/11 по делу N А40-151883/10-153-1059.

 

Статья 500. Цена и оплата товара

 

Комментарий к статье 500

 

  1. Оплата товара осуществляется в соответствии с ценой, которую продавец объявил в момент заключения договора розничной купли-продажи. По существу это означает запрет в отношении продавца изменять цену в большую или меньшую сторону при передаче товара, если договором розничной купли-продажи предусмотрено принятие покупателем товара в определенный срок после заключения договора розничной купли-продажи. Порядок оплаты товара зависит от условий договора розничной купли-продажи, касающихся оплаты товара:

— оплата товара в момент заключения договора розничной купли-продажи — оплата осуществляется единовременно способами, установленными в договоре розничной купли-продажи путем наличных либо безналичных расчетов;

— предварительная оплата товара — оплата полностью либо частично стоимости товара до его непосредственной передачи покупателю. Последствия неоплаты товара по договору розничной купли-продажи, предусматривающей предварительную оплату товара, не соотносятся с теми последствиями, которые определены в ст. 487 ГК РФ, согласно которой продавцу предоставляется право потребовать оплаты товара либо отказаться от исполнения данного договора. В п. 2 комментируемой статьи установлено, что в случае такой неоплаты продавец вправе признать такую неоплату отказом от исполнения договора розничной купли-продажи. В свою очередь, если будет признан отказ покупателя от исполнения договора розничной купли-продажи, то такой договор и не повлечет за собой последствий, в том числе и право продавца потребовать возмещения причиненных убытков, так как комментируемая статья продавцу такого права не предоставляет. Считаем, что в этой части комментируемая статья и ст. 487 ГК РФ требуют уточнения и приведения в соответствие друг с другом;

— рассрочка оплаты товара — внесение покупателем периодических платежей либо единого платежа в любое время способом, установленным в договоре розничной купли-продажи, в пределах периода рассрочки в соответствии с условиями договора розничной купли-продажи.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Определение СК по гражданским делам Суда Ханты-Мансийского автономного округа — Югры от 17.06.2014 по делу N 33-2558/2014;

— Определение СК по гражданским делам Ростовского областного суда от 20.06.2013 по делу N 33-7739;

— решение Заводоуковского районного суда Тюменской области от 24.01.2012 N 2-76/2012;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 10.07.2007 N Ф04-4463/2007(35958-А46-7);

— Постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 16.09.2013 N 14АП-5322/13;

— Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 06.10.2011 N 08АП-5571/11;

— Определение СК по гражданским делам Саратовского областного суда от 31.10.2012 по делу N 33-5512;

— Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 21.01.2010 по делу N А53-19926/2009;

— Постановление ФАС Центрального округа от 14.11.2008 N Ф10-4499/08 по делу N А54-329/2008С18;

— Постановление ФАС Поволжского округа от 21.10.2008 N А55-2379/08.

 

Статья 501. Договор найма-продажи

 

Комментарий к статье 501

 

  1. Комментируемая статья, по сути, является конкретизацией ст. 491 ГК РФ, которая регулирует вопросы сохранения права собственности на товар за продавцом в случае, если договором купли-продажи предусмотрено сохранение такого права до осуществления покупателем выплаты денежных средств в полном объеме продавцу. Наем-продажа — это по сути договор, который и предусматривает предоставление покупателю товара во владение и пользование, то есть в аренду вплоть до полного выкупа данного товара, после чего арендатор (потенциальный собственник) становится полноправным собственником выкупленного им товара.

Полагаем, что в целом включение данной статьи в ГК РФ является излишним, так как вопросы сохранения права собственности за продавцом и ее перехода к покупателю уже урегулированы.

Отметим, что из материалов судебной практики следует, что к договору найма-продажи могут применяться нормы ГК РФ, регулирующие вопросы аренды. Так, ФАС Уральского округа при рассмотрении спора между ООО «Артинский Агролес-сервис» и Комитета о признании права собственности на движимое имущество установил, что сельскохозяйственным производственным кооперативом по ведению лесного хозяйства «Артинский Агролесхоз» (продавец) и ООО «Артинский Агролес-сервис» (покупатель) подписан договор найма-продажи, по условиям которого продавец обязуется передать основные средства по перечню в собственность покупателя, а покупатель обязуется принять основные средства по перечню. Суд установил, что в нарушение требований ГК РФ о государственной регистрации такой договор должен быть зарегистрирован. Соответственно, суд применил общие положения об аренде к регулированию договора найма-продажи (см. Постановление ФАС Уральского округа от 22.04.2010 N Ф09-1611/10-С6 по делу N А60-20952/2009-С7).

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Постановление ФАС Уральского округа от 22.04.2010 N Ф09-1611/10-С6 по делу N А60-20952/2009-С7;

— Постановление ФАС Восточно-Сибирского округа от 06.09.2011 N Ф02-3983/11 по делу N А58-8158/2010;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 06.08.2012 N Ф07-9439/11 по делу N А21-8425/2010;

— Постановление ФАС Уральского округа от 22.04.2010 N Ф09-1611/10-С6 по делу N А60-20952/2009-С7

— Определение ФАС Северо-Западного округа от 05.06.2009 N А56-37921/2008;

— Постановление ФАС Уральского округа от 17.05.2007 N Ф09-5210/06-С4;

— Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 25.01.2005 N Ф08-6468/04;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 18.02.2004 N Ф04/791-156/А45-2004;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 15.11.1999 N Ф04/2370-511/А70-99;

— Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 08.02.2013 N 17АП-15355/2012-ГК;

— Постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 27.11.2012 N 12АП-9973/12;

— Постановление Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 24.04.2012 N 13АП-4605/12;

— Постановление Четвертого арбитражного апелляционного суда от 03.11.2010 N 04АП-4306/10.

 

Статья 502. Обмен товара

 

Комментарий к статье 502

 

  1. На практике зачастую складываются ситуации, когда покупатель приобретает товар, который ему не подходит по тем или иным параметрам (цвет, размер, модель и т.п.). В этом случае ГК РФ предоставляет ему право удовлетворить свои так называемые личные «капризы» и обменять приобретенный товар на аналогичный, но подходящий ему по тем параметрам, которые ему необходимы.

Каких-либо уважительных причин и обстоятельств ГК РФ для обмена не устанавливает, достаточно только волеизъявления продавца для такого обмена без обоснования причин обмена товара.

Срок для обмена товара составляет четырнадцать дней. Поскольку в ГК РФ не установлена конкретизация этого срока, то полагаем, что имеется в виду четырнадцать календарных дней.

Обращаем внимание на то, что обмен возможен только в случае, если предметом договора розничной купли-продажи явился непродовольственный товар, то есть не продукт питания, поскольку обмен товара на аналогичный возможен только при условии, что товар, который покупатель желает обменять, не был в употреблении, то есть, все его качества, свойства и характеристики сохранились. Например, если предметом договора розничной купли-продажи явился предмет одежды, то обмен возможен при условии, что эта одежда не была ношена, порвана, протерта и т.д.

Если же продавец не сможет обменять покупателю товар, то покупатель имеет право вернуть уплаченную сумму за товар.

Существует группа товаров, обмен и возврат которых невозможен. Так, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 не подлежат обмену и возврату предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55.

  1. Судебная практика:

— Постановление ФАС Московского округа от 23.01.2002 N КГ-А41/8249-01;

— Постановление Нижегородского областного суда от 06.04.2011 N 44-г-28/2011;

— Постановление Пятого арбитражного апелляционного суда от 11.08.2014 N 05АП-8844/14;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 23.06.2014 N 02АП-4221/14;

— Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 05.10.2011 N 15АП-8835/11;

— Определение Московского городского суда от 25.02.2014 N 4г-1124/14;

— Определение Ставропольского краевого суда от 28.05.2013 по делу N 33-2583/2013;

— Определение СК по гражданским делам Липецкого областного суда от 25.07.2012 по делу N 33-1773/2012.

 

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

 

Комментарий к статье 503

 

  1. В сравнении с правами покупателя в отношении переданного товара, которые ему предоставлены в случае, если товар ему не подходит по тем или иным критериям (цвет, модель, фасон, размер), права, предоставляемые ему в связи с передачей товара ненадлежащего качества, шире, и они несколько иные, так как передача товара ненадлежащего качества — это нарушение условий договора купли-продажи и нарушение требований, предъявляемых к качеству товара, которые не могут быть, в отличие от цвета, модели, фасона и т.п., выяснены за четырнадцать дней. Поэтому в целом при передаче покупателю товара ненадлежащего качества ему предоставляются следующие права:

— потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества, то есть предоставить ему товар, аналогичный приобретенному, качество которого должно соответствовать предъявляемым требованиям к такому товару;

— потребовать соразмерного уменьшения покупной цены — вычета из уплаченной покупателем суммы соответственно суммы, аналогичной качеству товара;

— потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара, то есть приведение качества товара в соответствие с предъявляемыми к нему требованиями. На практике реализовать данное требование, на наш взгляд, является затруднительным, так как качество товара не всегда может позволить незамедлительно устранить недостатки, поэтому по желанию покупателя продавцу в таком случае может быть предъявлено и иное требование;

— потребовать возмещения расходов на устранение недостатков товара — данное требование покупатель может предъявить, если самостоятельно своими силами устранит недостатки качества товара и представит продавцу доказательства такого устранения с обоснованием требуемой взамен суммы.

Особенности предъявления вышеуказанных требований зависят от характеристик товара. Также покупатель вправе по своему усмотрению потребовать возврата уплаченной за товар суммы и отказаться от исполнения договора купли-продажи, то есть вернуть продавцу товар с учетом его нормального износа, качество которого не соответствует предъявляемым к нему требованиям.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»;

— Постановление Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

  1. Судебная практика:

— Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 02.10.2014 N 03АП-4787/14;

— Постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 27.08.2014 N 09АП-30719/2014-ГК;

— Определение СК по гражданским делам Ульяновского областного суда от 26.08.2014 по делу N 33-2831/2014;

— Определение СК по гражданским делам Свердловского областного суда от 19.08.2014 по делу N 33-10443/2014;

— Постановление Первого арбитражного апелляционного суда от 19.08.2014 N 01АП-4270/14;

— Определение СК по гражданским делам Московского областного суда от 18.08.2014 по делу N 33-17986;

— Определение СК по гражданским делам Верховного Суда Кабардино-Балкарской Республики от 10.10.2013 по делу N 33-4075/2013;

— Постановление ФАС Уральского округа от 26.07.2010 N Ф09-4994/10-С2 по делу N А71-15728/2009Г13;

— Постановление Третьего арбитражного апелляционного суда от 18.09.2012 N 03АП-2721/12;

— Определение СК по гражданским делам Верховного суда Республики Башкортостан от 28.08.2012 по делу N 33-6097/2012;

— Определение судебной коллегии по гражданским делам Магаданского областного суда от 13.12.2005 N 2-1504/05, N 33-878/05.

 

Статья 504. Возмещение разницы в цене при замене товара, уменьшении покупной цены и возврате товара ненадлежащего качества

 

Комментарий к статье 504

 

  1. Комментируемая статья направлена на конкретизацию требований покупателя и действий продавца в случае, если покупатель требует замены товара ненадлежащего качества или соразмерного уменьшения покупной цены. Требования эти следующие:

1) при замене товара ненадлежащего качества:

— если замена происходит на товар, который по цвету, фасону, размеру и иным признакам соответствует заменяемому товару (например, при замене сотового телефона на телефон, аналогичный по производителю, марке, размеру и т.д.), то разница в цене товара на момент заключения договора розничной купли-продажи и момент замены товара продавцу не уплачивается;

— если замена осуществляется на товар, в целом аналогичный заменяемому, но по габаритам, модели, фасону и иным признакам отличающийся от заменяемого, то разница в цене между этими двумя товарами подлежит возмещению. При этом ГК РФ не конкретизирует субъекта, которому возмещается разница в цене между этими двумя товарами. Разница же возмещается в зависимости от цены товара, то есть если цена заменяемого товара выше, чем цена товара, передаваемого взамен, то такую разницу возмещает покупателю продавец, а если покупатель получает взамен товар, цена которого выше заменяемого, то он обязан возместить продавцу эту разницу;

2) при соразмерном уменьшении покупной цены учитывается цена товара на момент предъявления требования о таком уменьшении. Соответственно, сумма уменьшения цены будет зависеть от уровня качества товара, не соответствующего предъявляемым требованиям.

В ГК РФ не урегулирован вопрос о том, кто из субъектов договора розничной купли-продажи будет оценивать сумму, на которую допустимо уменьшить стоимость товара. Полагаем, что такую оценку вправе осуществить сами стороны по соглашению. Если таковое не достигнуто, то — по решению суда.

По решению суда также устанавливается и разница в цене между заменяемым товаром и товаром, передаваемым взамен, а также разница при уменьшении покупной цены, если требование покупателя добровольно не было удовлетворено продавцом.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Постановление ФАС Поволжского округа от 19.06.2014 N Ф06-11442/13 по делу N А72-5948/2013;

— Определение СК по гражданским делам Курганского областного суда от 03.06.2014 по делу N 33-1663/2014;

— Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.03.2014 N 17АП-1930/2014-ГК;

— Определение СК по гражданским делам Курганского областного суда от 13.03.2014 по делу N 33-741/2014;

— Постановление Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.02.2014 N 11АП-21580/13;

— Постановление Второго арбитражного апелляционного суда от 25.12.2013 N 02АП-10257/13;

— Определение СК по гражданским делам Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 25.11.2013 по делу N 33-4562/2013;

— Определение СК по гражданским делам Самарского областного суда от 13.11.2013 по делу N 33-10651/2013;

— Постановление Девятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 26.09.2008 N 19АП-4046/08;

— Постановление ФАС Центрального округа от 18.12.2008 N А14-6102-2004/226/30(Ф10-5671/08);

— Постановление Пятнадцатого арбитражного апелляционного суда от 25.08.2011 N 15АП-7779/2011;

— Постановление Семнадцатого арбитражного апелляционного суда от 22.10.2008 N 17АП-7611/2008-ГК.

 

Статья 505. Ответственность продавца и исполнение обязательства в натуре

 

Комментарий к статье 505

 

  1. Ответственность продавца исполнить обязательства по договору розничной купли-продажи означает, что в зависимости от характера неисполненных обязательств продавец обязан их исполнить в натуре, то есть таким образом, чтобы в конечном итоге покупатель получил товар в соответствии с договором розничной купли-продажи. Таким образом, исполнение обязательства по договору розничной купли-продажи в натуре означает:

— непосредственную передачу покупателю товара надлежащего качества;

— замену товара на товар надлежащего качества;

— замену товара по цвету, габариту, модели, фасону и т.д. соответствующего требованиям покупателя;

— устранение недостатков качества товара.

При этом вышеуказанные обязанности продавец должен выполнить, несмотря на факт обеспечения исполнения таких обязательств, то есть даже несмотря на факт выплаты покупателю неустойки как способа обеспечения исполнения обязательств, а также возмещение покупателю убытков.

  1. Применимое законодательство:

— Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

  1. Судебная практика:

— Определение СК по гражданским делам Ивановского областного суда от 29.07.2013 по делу N 33-1375;

— Постановление ФАС Московского округа от 18.03.2014 N Ф05-730/14 по делу N А40-31671/2013;

— Постановление ФАС Поволжского округа от 17.02.2014 N Ф06-2234/13 по делу N А72-14651/2009;

— Постановление ФАС Московского округа от 13.08.2013 N Ф05-9217/13 по делу N А40-96869/2012-5-892;

— Постановление ФАС Дальневосточного округа от 01.03.2013 N Ф03-543/2013 по делу N А73-7070/2012;

— Постановление ФАС Центрального округа от 06.02.2013 N Ф10-5150/12 по делу N А35-4574/2012;

— Постановление ФАС Московского округа от 28.02.2012 N Ф05-1069/12 по делу N А40-108092/2010;

— Постановление ФАС Московского округа от 14.02.2012 N Ф05-15101/11 по делу N А40-6330/11-51-50;

— Постановление ФАС Поволжского округа от 06.09.2011 N Ф06-5944/11 по делу N А57-1579/2011;

— Постановление ФАС Западно-Сибирского округа от 19.01.2011 по делу N А03-2410/2010;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 15.02.2010 N Ф07-290/2010 по делу N А44-3560/2009;

— Постановление ФАС Московского округа от 11.02.2010 N КГ-А40/234-10 по делу N А40-59771/09-51-505;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 21.02.2008 N А66-5448/2007;

— Постановление ФАС Северо-Кавказского округа от 13.09.2007 N Ф08-5889/07;

— Постановление ФАС Северо-Западного округа от 28.04.2007 N А21-6965/2006.

Содержание

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

code